La plateforme Civis remplace Betterstreet

À partir du 1^er avril 2026, l’application Betterstreet sera remplacée par la plateforme Civis.

Signalez facilement un problème dans l’espace public avec Civis

Vous constatez une anomalie sur la voie publique ?

Route ou trottoir en mauvais état, dépôt clandestin, nid-de-poule, acte de vandalisme, inondation, fuite d’eau, égout bouché ou arbre menaçant de tomber…

Signalez-le rapidement via la plateforme Civis.

Il suffit de cliquer sur ce lien pour vous connecter à la nouvelle plateforme.

👉 https://public.civisstp.be/

Vous pourrez y encoder un signalement en quelques clics, avec :

• une localisation automatique ;
• une description du problème ;
• une catégorie ;
• et une ou plusieurs photos.

Un outil simple, rapide et efficace

Cette plateforme, remplace désormais officiellement l’ancienne application Betterstreet.
Elle vise à améliorer le suivi des interventions, la gestion interne des services et la communication avec les citoyens.

Grâce à Civis, chaque habitant de Villers-la-Ville peut, en quelques instants, signaler un problème au Service Travaux de l’Administration communale.