Guichet Energie

Missions

Les guichets de l’énergie peuvent vous apporter des réponses personnalisées, neutres et objectives pour les questions que vous vous posez sur l’énergie au sein de votre habitat. Ils peut s’agir de questions techniques, administratives ou réglementaires. Leurs services sont entièrement gratuits.

Plus particulièrement, les guichets énergie peuvent

• vous renseigner sur les primes Energie de la Région Wallonne ;
• vous conseiller sur la gestion de vos consommations d’énergie et sur les techniques à mettre en œuvre pour les réduire ;
• vous renseigner sur tout ce qui a trait à l’énergie dans votre habitation : problèmes liés à l’humidité, chauffage, électricité, consommation d’eau, etc. ;
• vous fournir des renseignements sur les différents types d’énergie renouvelable : solaire thermique et photovoltaïque, éolien, géothermie, biomasse, etc. ;
• vous aider à compléter les formulaires de déclaration PEB simplifiées requis lors de l’introduction d’une demande de permis d’urbanisme ;
• etc.

Les guichets ont également pour rôle de sensibiliser la population à l’utilisation rationnelle de l’énergie. Pour ce faire, ils participent régulièrement à des foires, salons, événements organisés dans les communes (ex : journée de l’énergie ou de l’environnement) ;

Plus d’information : https://energie.wallonie.be/fr/guichets-energie-wallonie.html?IDC=6946

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